Papa Johns Pizza

Restaurante y Establecimiento en Ciudad de México

3.9 (323 opiniones)
Contactar Ver Opiniones Análisis IA

Acerca de Papa Johns Pizza

Papa Johns Pizza es un restaurante un establecimiento ubicado en Ciudad de México.

Con una calificación de 3.9/5 basada en 323 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.

Establecimiento Food Punto de interés Restaurante

Análisis Inteligente

Evaluación IA
Análisis generado el 10/10/2025

### Análisis de Papa Johns Pizza en Ciudad de México

#### 1. Presentación:

Papa Johns Pizza es un restaurante de comida rápida con ubicación en RETORNO DE LOS LEONES NO. 76, COL. LAS AGUILAS, Álvaro Obregón, Ciudad de México. A pesar de estar en la categoría de precios económicos, su calificación de 3.9/5 refleja una opinión mixta entre los comensales.

#### 2. Servicios Relevantes:

Destaca por ofrecer pizzas en un ambiente casual y accesible para sillas de ruedas. Su enfoque en la rapidez del servicio y la amabilidad del personal son aspectos importantes en este tipo de establecimientos.

#### 3. Opiniones:

**Feedback positivo:**
Vic Cruz elogia la calidad de las pizzas y destaca un buen servicio rápido y amable.
**Áreas de mejora:**
Varios clientes reportan problemas con la calidad de las pizzas, como entregas quemadas, duras y secas.
Comentarios negativos resaltan largos tiempos de espera, falta de supervisión en la preparación de pedidos y actitudes poco profesionales del personal.

#### 4. Recomendaciones:

Mejorar el control de calidad en la preparación de las pizzas para evitar entregas con problemas de cocción.
Capacitar al personal en atención al cliente y supervisión de pedidos para agilizar el servicio y evitar actitudes poco profesionales.
Implementar medidas para reducir los tiempos de espera tanto en la preparación de pedidos como en la atención telefónica.

#### 5. Conclusión:

Papa Johns Pizza en Ciudad de México presenta un potencial para mejorar en la calidad de sus pizzas y en la eficiencia de su servicio al cliente. A pesar de comentarios positivos sobre la comida y la rapidez, es crucial atender las áreas de mejora señaladas por los clientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria en general. ¡Ánimo con esas mejoras, Papa Johns!

¿Por qué este análisis?

Este análisis fue generado mediante inteligencia artificial que evaluó opiniones, servicios y características del establecimiento para ofrecerte una visión objetiva y completa.

Nuestros Servicios

Entrega a domicilio

Recibe tus productos sin salir de casa.

Para llevar

Llévate tu pedido contigo.

Opiniones de Clientes

Martha S.L
Martha S.L
Hace 1 mes

Pedí una pizza en línea que fueron a recoger por mí y me la entregaron quemada y dura. Las orillas no se podían partir, la pizza estaba seca, pésima pésima calidad. Marque para reclamar y el gerente Juan Carlos no me daba soluciones y justificaba todo diciendo que se tiene que reclamar al recoger, cuando la pizza se ve terrible y es evidente ellos no tendrían que entregarlas así, esperando a ver si el cliente se queja o no porque esa no es la calidad Papá Johns. Al final después de que en la llamada me moleste después de un rato, porque el gerente me dijo que no han tenido más quejas dando a entender que si no hay más quejas es porque la mis está bien, se ofreció a cambiarla pero que iba a tardar en llegar. No sé si la manden o no pero me parece una falta de respeto que entreguen las pizzas así. Aquí algunas fotos de la pésima calidad que están manejando en la sucursal. No pidan sus pizzas ahí

Michelle jimena Castro Aguirre
Michelle jimena Castro Aguirre
Hace 3 meses

Como repartidora de aplicaciones puedo decir que se tardan muchísimo y cuando sale el pedido no lo tienen listo. Un chico argumentó que no saben qué es el pedido, como no van a saber si ellos lo cocinan? Me hicieron marcarle al cliente para preguntarle qué pidió y aún así tardaron más de 30 minutos en resolverlo. Pésima atención

trigun6627
trigun6627
Hace 4 meses

El peor patético servicio de todos! Nunca nadie está con n la caja, nadie entrega los pedidos, todos se están haciendo tontos nadie supervisa y con una actitud de como si te hicieran un favor,no te quieren atender! Les vale madre el servicio al cliente son una asquerosidad

Brenda Granados
Brenda Granados
Hace 4 meses

Es tardado todo, hasta que contesten el teléfono no puede ser que no cuenten con un control de calidad para el tiempo que tardan en contestar, en atender un pedido. Pareciera que ocupan el teléfono para platicar

Vic Cruz
Vic Cruz
Hace 3 años

De las mejores pizzas en este tipo de cadenas rápidas. Servicio rápido y amable. Particularmente les recomiendo la italiana. Esta junto al Seven 7.

Información de Contacto

+52 55 5660 1901
RETORNO DE LOS LEONES NO. 76, COL. LAS AGUILAS, Álvaro Obregón, 01710 Ciudad de México, CDMX, México
Ciudad de México, Ciudad de México
Abierto ahora

Horario de Atención

  • lunes 11:00–23:00
  • martes 11:00–23:00
  • miércoles 11:00–23:00
  • jueves 11:00–23:00
  • viernes 11:00–24:00
  • sábado 11:00–24:00
  • domingo 11:00–23:00

Estado del Negocio

Estado general: En Funcionamiento
Disponibilidad actual: Abierto ahora
Nivel de Precios: Económico

Síguenos en Redes

¿Encontraste un problema?

Ayúdanos a mejorar

Confirma o sugiere los servicios que ofrece este lugar.