Restaurante y Establecimiento en Ciudad de México
Hotel Emporio Ciudad De México es un restaurante un establecimiento ubicado en Ciudad de México.
Con una calificación de 4.5/5 basada en 7726 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.
Ubicado en Av. P.º de la Reforma 124, Juárez, Cuauhtémoc, el Hotel Emporio Ciudad de México es una opción de hospedaje en la CDMX. Con una calificación promedio de 3.4/5, es un lugar operativo y accesible para sillas de ruedas.
Destaca por su ubicación céntrica, ideal para explorar la Ciudad de México. Los huéspedes han elogiado la atención y servicio del personal, destacando a Mariana por su amabilidad y atención a detalle en la limpieza de las habitaciones.
1. Al reservar, asegúrate de comunicar claramente tus preferencias y necesidades para evitar posibles inconvenientes.
2. Algunas áreas del hotel podrían necesitar mejoras en mantenimiento, por lo que es recomendable estar preparado para posibles contratiempos.
El Hotel Emporio Ciudad de México ofrece una ubicación conveniente y un servicio amable por parte de su personal. Si buscas un lugar céntrico con atención personalizada, este hotel podría ser una buena opción, siempre tomando en cuenta las posibles áreas de mejora señaladas por los huéspedes en sus reseñas.
Este análisis fue generado mediante inteligencia artificial que evaluó opiniones, servicios y características del establecimiento para ofrecerte una visión objetiva y completa.
Atención de calidad garantizada.
No hay palabras para describir lo que vivimos en la habitación!! Habitación de 10. Cómo todo tenía detalles, detalles de un mal mantenimiento e inversión inexistente por parte de la administración, el servicio por parte un tal Gabriel fue horrible. Mi esposa y yo destacamos que la empleada de nombre Mariana fue profesional, una habitación limpia y en orden, se opaca su trabajo por los detalles ya antes mencionados pero estamos satisfechos y agradecidos por la habitación, es agradable descansar en un lugar limpio y ordenado.
Me hospede en el lugar, tiene una buena ubicación, excelente para salir a disfrutar del centro de la CDMX, el servicio y atención del personal fue excelente, mi habitación quedó perfecta Conocí a una camarista de nombre Mariana que fue muy amable y de carisma muy alegre. En general todos brindan una muy buena atención.
Nos hospedamos en el piso 8 y recibimos la atención por parte de Mariana. Teníamos mucho que no nos encontrábamos con alguien tan amable y apacible como ella, el tiempo que estuvimos en ese lugar ella nos tuvo la habitación super limpia y cuidada en detalle. Señorita Mariana del piso 8, si ve esto le agradecemos por la estación, su servicio, profesionalismo y atención.
Estábamos alojados en Hotel Emporio con mi familia y mi bebé de menos de dos años. Dos noches antes habíamos disfrutado unos cócteles en la zona del Starbucks dentro del hotel, sin ningún problema. Pero en un segundo intento, un miembro del staff llamado Gabriel nos negó el acceso de forma poco profesional y con malos modos, argumentando que no se permite el ingreso de menores porque se venden bebidas alcohólicas. ¿La contradicción? Esa misma noche había otra familia con un bebé en el lugar. ¿Por qué ellos sí y nosotros no? Incluso otro trabajador, Oscar, intentó razonar con Gabriel y señalarle su falta de coherencia, pero este insistió en su actitud, con una arrogancia impropia de alguien que trabaja en atención al cliente. Ningún cartel advierte esta supuesta política, ni fue mencionada antes. Como huéspedes, nos sentimos discriminados, maltratados y decepcionados. Agradecemos a Oscar por su intento, y también a Diana, encargada de la noche, por ofrecernos disculpas y un par de bebidas a modo de compensación. Sin embargo, lo vivido fue inaceptable. Una sola persona puede arruinar toda una experiencia y el buen trabajo de sus compañeros. Ojalá el hotel revise estos criterios arbitrarios y capacite mejor a su personal.
Solicité 2 habitaciones juntas y me las dieron en difernete nivel, en diferente sección del hotel donde requiere tomar otro wlwvador y las llaves no funcionaban entre secciones. A las recepción no le importó mi peticiones sobre mi reserva que hice y pagué con antelación, mi habitación estaba horrible y olía muy feo. Me dieron la ultima habitación de ese nivel que parece que antes era un balcón. La ubicación es excelente y los muchachos de lobby super amables
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