Elena Polukhina
Hace 1 mes
Vinimos aquí a almorzar. Al principio nos gustó mucho la bonita vitrina con pescado a la entrada y el hecho de que había mesas disponibles. El personal es amable y la atención fue rápida. Sin embargo, la comida nos dejó una impresión mixta: fue difícil elegir porque el menú no tiene fotos y no queda claro qué platos son para una sola persona y cuáles se pueden pedir para compartir entre varios. Esto hizo que la elección no fuera sencilla. Además, el ambiente resultó algo ruidoso, lo que dificultaba conversar con comodidad.
📌 Feedback para la dirección y el departamento de marketing:
El menú, tal como está ahora, complica la elección de los clientes. Si quieren que las personas dejen reseñas más positivas y no comentarios de decepción, sería recomendable replantear la presentación del menú. Incluir fotografías de los platos aportaría más confianza y alegría al momento de elegir, en lugar de hacerlo “a ciegas”. Además, les daría la oportunidad de analizar qué opciones gustan más y ajustar la oferta para hacerla más variada. Actualmente, la impresión es que se trata simplemente de un comedor con buen personal, aunque el local tiene un potencial mucho mayor.