Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club

Maca Garcia

Hace 1 mes

Primera vez en el hotel y llegamos ya tarde a nuestra habitación deseando solo descansar, traíamos vehículo y nos dieron un tag para que podamos accesar al estacionamiento, sin embargo al querer subir del sótano a nuestra habitación la llave no funcionaba, tuvimos que subir por el elevador de carga al lobby y nos indicaron que la llave no funciona del estacionamiento a cuartos 😆 me dieron a entender que el error fue mío porque debo de dar el coche al valet parking, cosa que nadie nos indicó. Al llegar a la habitación la sorpresa fue que ya está ocupada por una familia 😅, al bajar al lobby a reclamar la situación tan incómoda, me dijeron que entendiera que fue un error humano y me ofrecieron un desayuno. PÉSIMA ATENCIÓN DEL PERSONAL DE RECEPCION Y LA ENCARGADA EN TURNO. Las habitaciones son muy bonitas y limpias y la ubicación perfecta.

Karina Gómez Bermúdez

Hace 3 meses

Muy buen hotel, pero sólo le veo dos detallitos. El primero: El internet jamás jaló en mi habitación; fue un colaborador a apoyarme y jaló por menos de 10 minutos, no pude tomar mi sesión desde la computadora; creo que siendo un hotel con estos precios y considerando que hay muchos viajes que son de negocios; sí deberían invertir en mejorar el internet. El segundo: Sobre el gimnasio, siento que es muy pequeño para la cantidad de habitaciones que son; no tiene muchos aparatos y la vez que yo lo usé estaba muy lleno. De ahí en fuera, lo demás está bien. Limpieza OK, vista muy bonita, todo el personal muy amable y las instalaciones son de muy buena calidad. Recomendable, me volveré a hospedar ahí, pero en definitiva pediré que no sea en la habitación 712 por el tema del internet.

Alberto Fernández

Hace 5 meses

Excelente hotel. Me quedé una semana aquí. Hacen limpieza 1 a 2 veces por día. Tienen toda las amenidades. Te dan pantuflas y batas además de cosas para dormir Aire acondicionado excelente El sabor de la comida es delicioso. Súper rápido te traen servicio a la habitación lo cual recomiendo mucho En toda la zona del Country es sin duda el mejor hotel que hay

marco pimpinelli

Hace 1 mes

Es mi hotel favorito de Guadalajara ! Me hospedé’ aquí decenas de veces y cada vez me voy súper feliz! El servicio es de primera,las habitaciones súper cómoda y limpias! Me encanta este lugar!

Duane Hernández

Hace 4 meses

Solo estuve una noche por un evento pero por algo es una cadena tan reconocida. Súper bien la limpieza, vistas increíbles, el box lunch del evento está muuuy completo y llenador. La atención de los empleados es muy muy buena y atenta. Excelente comunicación con los huéspedes y servicio