Sears Centro Histórico

Kosita Bella Z

Hace una semana

Tienen pesimo servicio por telefono 😐😐😐 no contestan y te pasan al departamento de muebles y te cuelgan😫😫 y cuando por fin alguien te contesta te da pesimo servicio😐.. y te dice que leas las especificaciones en la pagina de internet y en la pagina de internet ni se entiende si es colchon o colchoneta😫😫 .. que mermas!!..como si fueras a pedirles fiado o regalado😡

M

Hace 2 semanas

Si vas en fin de semana considera fila y tiempo de espera. La cafeteria terraza de Sears centro histórico vale la pena. La vista es genial hacia bellas artes,el café está rico y todo es de calidad. Había ido años atrás y había entrado sin ningún tema pero está última vez hace dos semanas fue una decepción. Llegando a la cafetería había una fila inmensa,unas 20 personas mínimo y salió alguien de la cafetería ofreciendo para llevar porque el tiempo de espera de 2 horas. Así que si llevas mucho tiempo te lo recomiendo.

Sung Ji-woo

Hace 2 semanas

Pésimo servicio, fui a comprar una muñeca de bebés llorones del día de reyes y salió mal ahí, la muñeca muy rita de la cabeza, ojo tengan cuidado cuando compren juguetes, el gerente me dijo que no hay ni cambio porque sus políticas, mal ahí, yo no tengo la culpa que tengan juegeuetes en mal estado, tampoco voy a estar revisándolo, pero ahora perdieron un cliente, mal ahí, ficus, llame a todos sus números que encontré y ni contestan 🤣pésimo servicio, pobre niña que se lo regale y no se pudo hacer nada. Todavía todavía te cobran y su problema es que no revisan sus mercancías y uno paga sus platos rotos

Esteban Copado

Hace 1 mes

Este Sears es enorme, sin exagerar. Fácilmente es el más grande que he visto, al menos en la Ciudad de México. Tiene como seis pisos completos de pura venta, y desde que entras te das cuenta de que aquí hay de todo… y cuando digo de todo, es todo. Encuentras electrónica, ropa de hombre, mujer y niños, cosas para la casa, accesorios, artículos básicos y un montón de cosas más. No es tanto para buscar algo súper específico o raro, pero si necesitas resolver varias compras en un solo lugar, aquí lo haces sin problema. Es muy fácil encontrar lo que buscas. Eso sí, ven con tiempo, porque recorrer todos los departamentos no es rápido. El lugar es tan grande que si quieres verlo bien, te vas a tardar, pero justo por eso vale la pena: no tienes que andar brincando de tienda en tienda. El mejor detalle de este Sears está hasta arriba. En el último piso hay una terraza con restaurante, y la vista está espectacular. Es perfecto para cerrar la visita, comer algo, tomarte un café y descansar después de caminar tanto.

Erika Gonzalez

Hace 2 meses

Mi experiencia en Sears fue sumamente insatisfactoria. El servicio brindado por la persona a cargo de atención al cliente fue deficiente y poco profesional. Además, se presentaron irregularidades con el manejo de mi tarjeta, situación que me genera seria preocupación y desconfianza. Considero indispensable que la empresa revise y supervise estos procedimientos, ya que este tipo de situaciones afectan directamente la seguridad de los clientes y el prestigio de la marca. Me retiro con una gran decepción, esperando que se tomen las medidas necesarias para evitar que otros clientes pasen por una experiencia similar.