Ritz Acapulco

Jazmín Jiménez

en la última semana

Desde que llegamos fueron muy amables, dejamos nuestro coche, la chica de la recepción fué muy amable al entregarnos nuestra habitación. La habitación muy cómoda, limpia y con todas las amenidadea. Respecto a la comida es rica, variada y para todos los gustos; desde barra de ensaladas hasta 6 diferentes postres. En el área de Restaurante tuvimos la suerte de que nos atendiera Daniel, su trato es excelente👍👏 amable y servicial. En el área del bar🍷🍸🍻 de la alberca Jhonatan es muy amistoso. Las actividades de animación son muy recomendadas, mis hijos jugaron e hicieron las diferentes actividades de la alberca con Dayana una chica muy alegre y paciente con los niños. El bar tiene muy buena música, los shows nocturnos son muy buenos, también los niños participan y se divierten. El área de niños es divertida 👌🏻 En general nuestra estadía fué muy buena desde que llegamos hasta nuestra salida. El estacionamiento tiene un costo extra de $150 por noche para que lo tomen en cuenta. También recomiendo llevar un termo para las bebidas 🍻 o comprar los vasos reutilizables del hotel.

Anahí Juan

Hace 1 mes

Estuvimos 3 noches y 4 días en el Ritz Acapulco All Inclusive y la pasamos increíble en familia 💛. Mis hijos disfrutaron muchísimo la alberca infantil con toboganes, el bingo y hasta los shows de la noche 🎶🙌. Fue un viaje lleno de risas y recuerdos. 👉 Lo mejor: – La comida es exquisita y variada 😋. – El personal siempre amable y servicial 👏. – La ubicación es perfecta: justo frente a la playa 🌊 y a Plaza Galerías 📍. – La vista desde el balcón de la habitación es espectacular (en nuestro caso era en escuadra, como tener dos 🤩). – La limpieza es impecable, en todo el hotel. 👉 Lo que puede mejorar: – Las instalaciones y habitaciones no son tan recientes, aunque están limpias. – El internet es muy malo y poco confiable 📶. – En nuestra habitación, la tina/regadera era difícil de usar 🚿. – Son muy estrictos con el check-out: al salir ya no puedes consumir, a diferencia de otros hoteles más flexibles ⏰. En general, es un hotel cómodo, seguro y con un gran ambiente familiar 🌴✨. Mis hijos regresaron felices y yo con el corazón lleno. Sin duda, una buena opción para descansar y disfrutar Acapulco con actividades para todos.

Roberto J.

Hace 1 mes

Es un excelente lugar de ambiente totalmente familiar, de fácil acceso que incluye TODOS los alimentos y bebidas (con y sin alcohol), además ofrece snacks. Cuenta con camastros y palapas en la playa. Hay eventos (música en vivo y otro tipo de show) en la noche, totalmente gratis. Todo el personal que labora ahí es súper amable y servicial. Seguro que vuelvo pronto con la familia.

Maleny Sanchez

Hace 1 mes

Mi habitación tenía una gotera en el baño de forma permanente estaba mojado el piso. Se reportó pero comentaron no se podría arreglar hasta que no se desocupara nuestra habitación y la de arriba. La comida no tenía casi variedad de pescados ni mariscos a pesar de estar en zona de mar, y es lo que uno viene a degustar, así mismo no había agua, solo bebidas preparadas. Lo demás, el trato bueno, las instalaciones bien, hay que pagar estacionamiento. Igual por ser fecha de vacaciones, no había toallas al ingresar, pero al día siguiente todo normal.

Luis Felipe Bueno Pablo

Hace 2 meses

El hotel está bien, céntrico, con playa, lo que me encantó más es que tienen todo incluido, desayuno, comida, cena y entre esos horarios hay barra libre y snacks, además de que el servicio del personal fue más que excelente. Un pero sería el precio un poco alto de la estancia y tal vez que la infraestructura de habitaciones y hotel en general es antigua (no de viejo o en mal estado) y que la hora de check in y out es estricta. Un plus es que te dejan guardar tu equipaje a la hora que sea si aún no es hora del check in, y las puedes dejar ahí después del check out sin límite de tiempo.