Prada Mexico City Polanco Palacio de Hierro

Establecimiento en Ciudad de México

4.4 (24 opiniones)

Acerca de Prada Mexico City Polanco Palacio de Hierro

Prada Mexico City Polanco Palacio de Hierro es un establecimiento ubicado en Ciudad de México.

Con una calificación de 4.4/5 basada en 24 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.

Explora Más Opciones

Enlaces internos por categoría y ubicación para encontrar alternativas relacionadas.

Guía del lugar

  • **1. Presentación:**
  • Prada Mexico City Polanco Palacio de Hierro se ubica en una de las zonas más exclusivas de la Ciudad de México, Polanco. Es conocida por su prestigio y alta calidad en productos de moda y accesorios. La tienda se destaca por su elegante diseño y su amplia variedad de productos de lujo.
  • **2. Servicios Relevantes:**
  • Amplia variedad de bolsos y accesorios de lujo.
  • Tres pisos con diferentes categorías de productos.
  • Atención al cliente personalizada.
  • Ambiente exclusivo y sofisticado.
  • Accesible para sillas de ruedas.
  • **3. Opiniones:**
  • **Feedback positivo:** Los clientes elogian la amplia variedad de productos, la atención amable y servicial del personal, y la experiencia de compra en general. Destacan la oferta de agua mineral y champaña mientras esperan.
  • **Áreas de mejora:** Algunas reseñas mencionan que el servicio al cliente podría ser más atento y amable. Se señala falta de variedad en las piezas, y en una ocasión, una mala experiencia de atención al cliente y seguimiento post-venta.
  • **4. Recomendaciones:**
  • Capacitar al personal para ofrecer un servicio al cliente más atento y amable.
  • Asegurar una mayor variedad de piezas y productos para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Mejorar la comunicación y seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
  • **5. Conclusión:**
  • Prada Mexico City Polanco Palacio de Hierro es una tienda de lujo con una amplia variedad de productos de alta calidad. A pesar de recibir elogios por su exclusividad y atención personalizada, hay áreas de oportunidad para mejorar el servicio al cliente y la variedad de productos. En general, es un destino chido para los amantes de la moda de lujo en la Ciudad de México. ¡Órale!
Contenido editorial actualizado el 11/10/2025

Servicios y características

Entrega a domicilio Acceso para silla de ruedas

Este lugar ofrece entrega a domicilio y cuenta con acceso para silla de ruedas.

Opiniones de Clientes

Gustavo Hernández
Gustavo Hernández
Hace 2 meses

Ofrecen una amplia variedad de bolsos y accesorios, si mal no estoy, la boutique tiene 3 pisos. El sales associate que me atendió es muy amable y servicial. Incluso me ofrecieron agua mineral y champaña mientras esperaba que empacaran mis compras. En general, fue una experiencia de compra excepcional.

Martha Bale
Martha Bale
Hace 5 meses

Tres pisos con diferentes categorías más completo que en Santa Fe.

Olga Roubaud
Olga Roubaud
Hace un año

Llevo más de un mes marcándoles, hablando con diferentes señoritas para cotizar un servicio a mi producto Prada. Prometen regresar la llamada, escribirme por Whatsapp, otras veces no contestan el teléfono por horas. Es increíble que una marca de lujo brinde este tipo de "servicio" a sus clientes, y tenga empleadas que francamente no entiendo para qué les están pagando, porque bien podrían no tener a nadie en la tienda, y no habría gran diferencia. No tengo nada contra la marca, pero esta sucursal es un asco.

DANNA PAOLA HERRERA CRUZ
DANNA PAOLA HERRERA CRUZ
Hace 2 años

Lugar excelente para buscar un buen regalo ; aunque el servicio al cliente debería ser más atento ☺️

Hari Om sing
Hari Om sing
Hace 3 años

las señoras atienden con unas muecas cómo sí te hicieran el favor, no hay variedad de piezas, no te ofrecen ni un vaso de agua, en definitiva dejan en mal a la marca, deberían buscar y capacitar gente qué ame su trabajo

Información de Contacto

+52 55 5281 7184
Avenida Moliere, 222, Polanco II Secc Polanco II Secc, Polanco, Miguel Hidaglo, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX, México
Ciudad de México, Ciudad de México
Cerrado ahora

Horario de Atención

  • lunes 11:00–21:00
  • martes 11:00–21:00
  • miércoles 11:00–21:00
  • jueves 11:00–21:00
  • viernes 11:00–21:00
  • sábado 11:00–21:00
  • domingo 11:00–21:00

Estado del Negocio

Estado general: En Funcionamiento
Disponibilidad actual: Cerrado ahora

Síguenos en Redes

Contribuye a mejorar esta ficha

Tus sugerencias ayudan a mantener la información actualizada y útil para todos.