Acerca de OK Pastelería

OK Pastelería es un establecimiento ubicado en Zapopan.

Con una calificación de 4.5/5 basada en 798 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.

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Panaderías en Zapopan, Jalisco

Guía del lugar

1. Presentación:

OK Pastelería es un restaurante ubicado en el corazón de Zapopan, Jalisco. Se destaca por ofrecer una variedad de pasteles y malteadas que han ganado popularidad en la zona. A pesar de su ubicación en una zona concurrida, sus precios económicos lo hacen accesible para varios segmentos de la población.

2. Servicios Relevantes:

**Productos destacados:** Pasteles y malteadas.
**Ambiente:** Descrito como acogedor y cálido por los clientes.
**Servicio:** Comentarios mixtos, con menciones tanto positivas como negativas sobre la actitud del personal y la rapidez en la atención.
**Accesibilidad:** Aseguran tener facilidades para sillas de ruedas.

3. Opiniones:

**Feedback positivo:** Destacan la calidad de las malteadas y pasteles, así como la amabilidad y rapidez de ciertos miembros del personal.
**Áreas de mejora:** Se mencionan problemas con la actitud de algunos empleados, errores en el cobro y la falta de papel en los baños. Además, se critica la relación calidad-precio y la tardanza en el servicio.

4. Recomendaciones:

Trabajar en mejorar la actitud del personal, especialmente en situaciones de conflicto con los clientes.
Implementar controles para evitar errores en el cobro y mejorar la rapidez en el servicio.
Mantener la limpieza y disponibilidad de insumos básicos como papel en los baños.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar la satisfacción de los clientes.

5. Conclusión:

OK Pastelería en Zapopan es un establecimiento con potencial, destacado por sus pasteles y malteadas. A pesar de recibir críticas mixtas, especialmente en cuanto al servicio y la actitud del personal, tiene la oportunidad de mejorar y consolidarse como un lugar de referencia en la zona. Se recomienda enfocarse en la calidad del servicio y la experiencia del cliente para lograr una mayor satisfacción y fidelidad. ¡Ánimo para OK Pastelería en su camino hacia la excelencia gastronómica! ¡Órale!

Contenido editorial actualizado el 11/10/2025

Servicios y características

Entrega a domicilio Para llevar Consumo en el lugar Acceso para silla de ruedas

Este lugar ofrece entrega a domicilio, tiene opción para llevar y permite consumo en el lugar.

Opiniones de Clientes

Alex Gómez (Ejecutivo de confianza)

Hace 2 semanas

El taro es el peor que he probado en las OK Mala actitud de laorena de cajas Elmño no hay papel para quien va a hacer sus necesidades básicas. Caro y malo O es el personal o es la paga que les dan ahí redunda todo trabajar por trabajar versus calidad en todo los aspectos. Y tardas las chicas o despachan a quien ellas quieren primero. NO LO RECOMIENDO

Mike Cast

Hace 2 meses

Visité Pastelería OK el 21 de julio de 2025 para reunirme con una amiga. Llegué unos minutos antes y esperé en mi auto. Al ingresar al local, la supervisora Griselda Cárdenas me recibió con acusaciones de haber estado estacionado toda la mañana, lo cual es falso. Mi intención era consumir en cuanto llegara mi acompañante. Lamentablemente, la actitud de la supervisora fue poco profesional y carente de empatía. He sido cliente frecuente durante semanas, reuniéndome con amistades en este lugar por su ambiente y productos, pero esta experiencia me hizo retirarme y buscar otro sitio donde sí se valore al cliente. Además, el 14 de julio, una empleada retiró mi café de la mesa mientras estaba en el baño. Solo ofreció una disculpa, sin compensar el incidente. Incluso se me insinuó que podrían levantar una infracción a mi vehículo por estar estacionado ahí, lo cual me parece excesivo. Ojalá tomen acciones para mejorar su servicio y el trato hacia quienes eligen su establecimiento.

Ruth Bravo

Hace 4 meses

Tengo años viniendo a esta sucursal, el día de hoy una de las chicas de la tarde, le pedí 4 malteadas, dos veces me cobró solo dos y le dije me cobraste todas y me dijo que si, al ver la nota le dije que me faltaban otras dos, me dijo entonces son 4 malteadas? Le comenté que desde un principio le insistí, que faltaban, incluso hasta me arremeda, yo le dije que la molesta debería ser yo.. porque desde un principio le dije que faltaban... no es para que todavía me arremede y se burle

Manuel Pans

Hace 6 meses

Pésimo servicio yo soy cliente y nunca había tenido problema en nada estas últimas semanas me ha tocado ir en eso de la mañanas y hay una señora tiene unas pestañotas atiende muy mal y lo malo que no es la primera vez que lo hace van varias veces para que tenga cuidado cuando vallan por que la verdad uno paga y no pedimos nada gratis

Raquel Diaz

Hace 4 años

Este es uno de mis lugares favoritos!!!! Las malteadas y los pasteles son riquísimos!!!. En cuanto al servicio es excelente!!!!! Las chicas que están atendiendo son súper amables y rápidas . El establecimiento es como y cálido.

OK Pastelería