Acerca de Muebles Pergo Polanco

Muebles Pergo Polanco es un establecimiento ubicado en Ciudad de México.

Con una calificación de 4.4/5 basada en 60 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.

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Guía del lugar

Servicios

Muebles Pergo Polanco ofrece servicios de entrega a domicilio, lo cual es fundamental en el sector de mueblerías para facilitar a los clientes la recepción de sus compras. Si bien no cuenta con opción de recolección en la acera o servicio de comida en el lugar, la entrega a domicilio es un servicio esencial para este tipo de establecimiento.

Opiniones

Algunos comentarios positivos mencionan la variedad de muebles exclusivos, la atención personalizada de vendedores como Ceci Moctezuma y el enfoque en las necesidades del cliente. Sin embargo, críticas como la falta de seguimiento en las entregas y problemas de calidad en los productos adquiridos también están presentes en las opiniones negativas.

Recomendaciones

Con base en las opiniones de los clientes, se recomienda a Muebles Pergo Polanco mejorar la gestión de entregas y el seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente. También sería beneficioso enfocarse en mantener la calidad de los muebles y reforzar la capacitación del personal para ofrecer un servicio al cliente excepcional y consistente.
En general, Muebles Pergo Polanco destaca por su amplia selección de muebles exclusivos y la atención personalizada que brindan algunos de sus vendedores. Sin embargo, para mantener y mejorar su reputación, es fundamental abordar las áreas de mejora identificadas en las opiniones de los clientes.
Mediante la implementación de mejoras en la gestión de entregas y en la calidad del servicio al cliente, Muebles Pergo Polanco puede fortalecer su posición en el mercado de mueblerías y seguir siendo una opción atractiva para los clientes en la zona de Polanco, Ciudad de México.

Contenido editorial actualizado el 20/09/2025

Servicios y características

Entrega a domicilio Acceso para silla de ruedas

Este lugar ofrece entrega a domicilio y cuenta con acceso para silla de ruedas.

Opiniones de Clientes

Erick

Hace 1 mes

Los recomiendo totalmente es de las mejores mueblerías tienen un gran surtido

Eric Garcia

Hace 4 meses

Pésimo servicio al cliente, ya llevan mas de 3 meses y no me entregan mi tapete que pedí, es lamentable el nivel de servicio que manejan, no obstante llevo mas de 5 años siendo su cliente y si se es muy notoria la decadencia de la empresa.

Ely Hernández

Hace un año

Excelente servicio. La señorita Ceci Moctezuma es una excelente vendedora, cualquier detalle le da un seguimiento super puntual hasta que uno quede conforme con su compra, si vas a Polanco, pregunta por ella.

ARMANDO ALCANTARA

Hace 2 años

Pésima calidad de sus muebles. Y peor el servicio. Compré un comedor y me mandaron uno usado/maltratado; lo devolví y exigí la devolución de mi dinero a lo cual en un principio dijeron que harían el reembolso en 20 días hábiles y por supuesto no lo hicieron. A parte de todo son rateros.

Salomón Bello

Hace 6 años

Wooooooo, me encanta ! Tienen muebles de diseñador, solo modelos exclusivos. Un trato amable y dedicado a las necesidades del cliente

Muebles Pergo Polanco