Establecimiento en Ciudad de México
Micky’s hair Masaryk es un establecimiento ubicado en Ciudad de México.
Con una calificación de 2.4/5 basada en 23 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.
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Nos encantó la experiencia, y la atención al detalle en sus clientes. Sin duda el mejor en la materia
Me encantó el servicio, la calidad de su trabajo y de sus productos. Definitivamente es el mejor lugar. Jona me dejó de 100! Ya había ido al de Guadalajara y ambos están de cinco estrellas.
Me hubiera gustado leer los reviews antes de hacer cita... Los precios son un robo ($8,000 por un matiz), cabe señalar que la primer cotización que me dieron fue de $1500 pero te van sumando hasta el aire que respiras para terminar con una cuenta de casi $9000 pesos. La persona que me atendió insistió varias veces en despuntarme el cabello, a lo cual le contesté que no, terminó despuntandome el cabello y sumando a la cuenta otros $900 cuando yo NUNCA acepté ese servicio. Creo que existen mejores lugares a precios mucho más accesibles.
Sinceramente unos impresentables… todo lo que veis en Instagram de que se venden como súper profesionales, no corresponde con la realidad! Empezando con que no contestan al teléfono, hay que llamar 4 veces para que contesten 1. Segundo 2 veces me asignaron cita, y las dos veces al rato me llamaron para cancelarla y pedir cambiarla a otro día u otro momento, esta segunda vez ya estaba de camino al salón y me llaman para pasarla a 1h y 30 más tarde de lo que habíamos quedado… muy mala experiencia de entrada! Iré a otro salón ya que estos a la vista está que son unos incompetentes!
Lamentablemente, mi experiencia en el salón Mickey Hair de Guadalajara fue una gran decepción. Decidí hacerme una decoloración, y el precio final fue un exorbitante de 16,000 pesos. Durante el proceso, me agregaron mascarillas y tratamientos sin informarme previamente, lo que claramente infló el costo sin mi consentimiento. Pasé seis horas en el salón, y durante todo ese tiempo, el personal parecía más interesado en platicar entre ellos y atender a otras clientas que en hacer su trabajo de manera eficiente. Además, mientras me cepillaban y peinaban, me jalaron el cabello repetidamente sin ningún cuidado, causando mucha incomodidad y dolor. El ambiente del salón dejaba mucho que desear. La limpieza no era la mejor, y el ruido constante de las conversaciones del personal hacía que fuera difícil relajarse. Además, hubo una falta de profesionalismo evidente; en lugar de concentrarse en mi tratamiento, el personal se distraía con frecuencia, haciendo que el proceso fuera mucho más largo de lo necesario. Aunque el resultado final fue aceptable, definitivamente no valió la pena por el precio y la mala calidad del servicio. Por el costo elevado y el trato recibido, no puedo recomendar este lugar y definitivamente no regresaré. Después de esta situación, llamé para quejarme del lugar y la respuesta fue igualmente decepcionante. La gerente solo pidió disculpas, admitiendo que debieron hacerme una cotización adecuada y no darme un precio falso por teléfono. Me dijo que debería haber tenido una cita de valoración antes de darme el costo, pero no me resolvieron nada más. La falta de solución a mi queja solo confirma la falta de profesionalismo y atención al cliente en este salón. En mi opinión, el salón Mickey Hair de Guadalajara necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y profesionalismo si esperan justificar sus precios.
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