CARLOS SAUL ALVAREZ
Hace 4 meses
Lamento profundamente la atención proporcionada por todo el personal, a excepción del personal de seguridad. Ni ellos que tienen tanto estrés, son tan groseros. En tantos años comprando en la marca es primera vez que vengo a esta sucursal y la última. Tenían 5 vendedores. 2 jóvenes y 3 señoras. Su personal femenino a las que solicité asistencia me atendieron de manera despectiva, respondiendo con un “yo no lo puedo atender”. En general, tuve una pésima experiencia en esta sucursal. Creo que son dueños de la marca, porque las tres empleadas, dos rubias y una de pelo chino, tuvieron una actitud nefasta. Incluso un oficial de policía se disculpó por la conducta de los vendedores y me brindó una mejor atención. Es realmente lamentable la mentalidad tan mediocre de su personal. Que atiendan de esa manera y varia gente que estábamos en espera fue la misma atención nefasta. Esperé más de 40 minutos sin recibir ninguna disculpa o atención básica, como ofrecer agua mientras esperaba. Y para colmo, la máquina de recarga de perfumes no funcionaba con las fragancias que buscaba. Literalmente, no recomiendo gastar su dinero aquí. El personal no merece ni la comisión ni lo que sea que les paguen. Espero sinceramente que la marca tome medidas y capacite a su personal.