Hertz México | Aeropuerto Internacional Benito Juérez CDMX | Terminal 2

Gilberto

Hace una semana

Buen servicio, pero deberían ser más claros respecto al precio de los seguros y coberturas. El carro funcionó bien, pero llovió en la carretera y el limpiaparabrisas estaba muy desgastado y no hacía su función, lo cual podría provocar un accidente.

adrian corro hernandez

Hace 2 semanas

Tienen excelente atención, aunque en costos se le ha hecho un poco elevado, les falta poder respetar el vehículo que ofrecen en línea porque luego te dan otro cuando llegas, en general lo recomiendo

Pablo Alberto Medina Rivas

Hace 1 mes

Muy buena unidad, nos proporcionaron una de mayor rango por no tener la unidad que contratamos, recomendado un ventis wv

Ana Mireles

Hace 1 mes

Todo estuvo super bien, rentamos un carro para ir a tepoztlan y movernos mas facil en la ciudad

Mauricio Garcia

Hace un año

Antes de iniciar mi reseña quiero comentar que tenia muchas dudas ya que en la mayoría de las sucursales tienen muy baja calificación y quejas pero les voy a contar mi experiencia: Realize mi reserva por Internet por la renta de una camioneta con un costo de $1500 pesos aproximadamente por 3 días. De la marca volkswagen OJO !!!! Es únicamente el costo de la renta del auto. Al llegar al aeropuerto me comentaron que me recomendaron contratar un seguro que tuvo un costo de $4000 pesos aproximadamente,pero cubría cualquier daño que sufriera la camioneta de defensa a defensa,llantas,retrovisor etc. Yo lo contrate para no tener ninguna preocupación. Esto lo pague al llegar a la sucursal del aeropuerto de cdmx. El personal muy amable y me explicó las ventajas de contratar el seguro y me cometo que si salía a carretera me recomendaba la cobertura amplia. También tuve que dejar un depósito de $6000 pesos (tiene que ser por medio de tarjeta de credito) El cual me regresaron dos días después de regresar el auto) Una vez que realize el pago y llene algunos formatos (10 min aproximadamente) A la salida del aeropuerto una camioneta de la empresa me llevo al patio donde estaba la camioneta,no estaba disponible la camioneta qué reserve por Internet pero me dieron una dodge Journey que estaba bastante bien. Me la entregaron limpia y con medio tanque de gasolina (Verifiquen cuanta gasolina te la entregan qué tienes que regresar la con la misma cantidad) El empleado tomo fotos del vehículo y me enseñó los golpes y rayones que contaba el vehículo me explicó que se va guardando el historial del vehículo. PERO RECOMIENDO QUE TAMBIEN SAQUES FOTOS POR SI LAS DUDAS. En cuanto al vehículo funcionaba muy buen un 9 de 10. Maneje por carretera y sin problemas solo que los limpia parabrisas si estaban algo desgastados y no limpiaban al 100% y me toco lluvia. En cuanto la mecánica del auto todo bien. En mi caso regrese el auto en una sucursal que esta por coyoacan sin cargo extra. La empleada que me recibió el auto solo la prendió y tardo como 2 minutos en darme un comprobante de entrega y decirme que mi deposito me lo regresarían a media noche. En general todo bien,tal vez tienen tantas quejas por que mucha gente no considera el costo del seguro y al momento de reservar por Internet no lo mencionan. Por lo que consideren que el costo del seguro eleva el precio de la renta.