Hertz México | Aeropuerto Internacional Benito Juérez CDMX | Terminal 2

Tmrr Grr

Hace 1 mes

La sucursal se encuentra a un costado del acceso a la terminal 2. Considera que es necesario llenar documentación al momento de recoger y entregar el vehículo de renta. Te recomendamos revisar tus coberturas ya que a nosotros nos hicieron mal un cobro y tuve que volver a pagar. Y la clásica que no es con ellos, tenemos que hablar a servicio al cliente. Levante el ticket de aclaración en servicio al cliente y la única respuesta es que el caso no procede porque el contrato fue firmado.

RQG

Hace 2 meses

Vehiculo en buen estado y funcionó bien, recomendado, lo mejor es la entrega en la T2 sin necesidad de transportarse a oficinas cerca.

L G

Hace 2 meses

Bien la atención, solo que me cambiaron el carro por otro de “mejor”categoría, esperaba una mitsubishi xpander para un evento (boda), me lo terminaron cambiando por una combi peugeot. Si no tienen, mejor no lo oferten. Además me entregaron el tanque de gasolina “lleno” y lo tenía que devolver lleno, le faltaba una rayita para estar de verdad lleno.

gimena boccadoro

Hace 2 meses

HORRIBLE! Do not book here. I had a paid reservation and they said they had no cars. We were not the only ones that this happened to. At the same time, they were advertising cars outside… double the price. UN ESPANTO TRANSA Hicimos reservación. Nos cobraron. Cuando llegamos no tenían coche. Al mismo tiempo andan promoviendo coches…. Pero al doble! Se quedaron con mi dinero..

Jorge Huerta

Hace 2 meses

Muy buen servicio, solamente que me entregaron el carro sin gasolina, deberian de entregarlo lleno y asi yo regresarlo lleno. Sali a carretera y no me la esperaba…