Acerca de Ferragamo

Ferragamo es un establecimiento ubicado en Ciudad de México.

Con una calificación de 4.7/5 basada en 100 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.

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Guía del lugar

Presentación

Ferragamo en Av. Presidente Masaryk, Polanco, es una tienda de ropa y accesorios de alta gama que ofrece calzado, bolsos y prendas italianas para hombres y mujeres. Su ubicación en una de las avenidas más exclusivas de Ciudad de México la posiciona como un punto de referencia para quienes buscan moda de lujo. La tienda se encuentra operativa y cuenta con una alta valoración en Google, reflejo de la calidad de sus productos y la experiencia general que ofrece.

Servicios Relevantes

El establecimiento ofrece entrega a domicilio y acceso para personas en silla de ruedas, lo que facilita la compra para diferentes tipos de clientes. No se cuenta con información sobre horarios, precios o políticas de devolución. El contacto telefónico está disponible, aunque hay reportes negativos sobre la atención vía llamada.

Opiniones

La calidad de la mercancía es consistentemente destacada de manera positiva, con prendas y accesorios que cumplen con las expectativas de lujo y diseño. La atención al cliente genera opiniones divididas: mientras algunos usuarios valoran la amabilidad del personal, otros critican la falta de respuesta telefónica y la presencia constante de seguridad que puede incomodar durante la compra. La tienda es reconocida por su excelente ubicación y ambiente agradable, aunque un comentario menciona un olor fuerte que afecta la experiencia. La variedad incluye ropa para ambos géneros, con prendas de temporada como chamarras de invierno que son muy apreciadas.

Recomendaciones prácticas

Para una experiencia más cómoda, se sugiere visitar la tienda en horarios menos concurridos para evitar la sensación de vigilancia excesiva. Aprovechar las temporadas de invierno para conocer las chamarras destacadas puede ser una buena opción. Dado que la atención telefónica puede ser deficiente, es preferible acudir directamente a la tienda o utilizar la página web oficial para consultas o pedidos a domicilio.

Conclusión

Ferragamo en Polanco es una opción sólida para quienes buscan moda italiana de alta calidad en Ciudad de México, con una oferta cuidada y un ambiente exclusivo. Sin embargo, la experiencia de compra puede mejorar en atención al cliente, especialmente en comunicación telefónica y ambiente dentro de la tienda. La ubicación y accesibilidad son puntos fuertes que complementan la propuesta de valor de esta boutique de lujo.

Contenido editorial actualizado el 24/02/2026

Servicios y características

Entrega a domicilio Acceso para silla de ruedas

Este lugar ofrece entrega a domicilio y cuenta con acceso para silla de ruedas.

Opiniones de Clientes

Gerson D. Cespedes

Hace 3 años

Pésimo servicio, marque por teléfono a la boutique y solo descuelgan la bocina pero no atienden la llamada, nisiquiera saludan por cortesía.

Mario A

Hace 3 años

Marca ya saben muy buena, pero atención del personal en esta tienda del mismo muy buen nivel

Kevin Uriarti

Hace 5 años

El chavo super buena onda! Lo único creo fue que hay un guardia de seguridad en todo momento y te pone incómodo en tu shopping experience... just that

Mariana Guerrero

Hace 5 años

Muy bonita tienda y excelente ubicación, no le doy 5 estrellas porque desde hace como un año para acá la tienda tiene un olor muy fuerte a lechita, es como si alguno de los trabajadores fuera una especie de cachorrito

Monserrat Guerrero

Hace 12 años

La ropa es muy bonita tanto de hombre como de mujer, sin embargo me gusta más la de hombre, en invierno sacan unas chamarras padrísimas.

Ferragamo