Euromundo Tour Operador

Cultura y Tradiciones Leonesas

Hace 9 meses

Estoy haciendo el viaje Un Paseo por Méjico de 8 días,del 22 noviembre al 29 noviembre.Soy español. La guía Elba, excelente trato y amabilidad. Los hoteles bien,solo una sugerencia para mejorar.No tiene sentido que desde Oaxaca a Tustla Gutiérrez sea un día entero en autobús, con una carretera montañosa.Pongan otro plan de viaje o en avión aunque se pague más.Me maree en la zona montañosa y lo pase francamente mal.Por lo demás todo muy bien.Gracias.Un español.

Luis RS

Hace un año

Esta empresa opera con Europamundo, tuvimos un circuito con ellos, en dos ciudades nos dejaron varados por más de seis horas, el autobús tenia averías, los cinturones de seguridad no funcionaban y el extintor estaba caduco, la policía tuvo que subir a inspeccionar y fue multada esa empresa, poniendo en riesgo a todos los pasajeros. Cuando realicé mi encuesta de satisfacción los evalúe mal, lo que provocó que una persona me marcará para decirme que había mentido y que era lo que buscaba o quería, confrontando y negando todo, pero lo único verdadero es que esa empresa confirmó por escrito todo lo sucedido, lo cual demuestra la falta de seriedad, honestidad y ética de su personal. Argumentaron que todo lo cumplieron y que hasta nos pagaron una cena, pero lo cierto es que con seis horas menos en dos días, la calidad de tiempo no era el mismo y nos tenían a las prisas. Solo se disculparon, pero la verdad sea ducha, todo fue responsabilidad y nada fue extraordinario, todo fue una mala supervisión de sus autobuses, afectando a los viajeros. No recomiendo a esta empresa y agencia.

Ana Luisa Juarez G

Hace un año

Camiones sin mantenimiento, nos dejaron varados 3 horas y al día siguiente nos paro la.policia y no tenían sus papeles en orden. Nos compensaron las dos tardes perdidas con una "cena". Woow super lujo... La línea de ayuda deja mucho que desear, pareciera que te hacen un favor al contestarte. Busquen otras opciones no pierdan su dinero aquí.

Jennifer Vique

Hace un año

El hambiente muy bueno. La guía en general bien aunque hemos confirmado algunos datos y no nos cuadran. Nos faltó visitar dos pueblos que teníamos ganas de ver, uno de ellos se quitó del itinerario en el último momento (Janitzio) y otro directamente solo fuimos a dormir (Querétaro) tampoco se nos explicó porque no lo vimos. En general el tour se hace rápido, el parque de ciudad de mexico por ejemplo lo vimos desde el bus. Y el último día en Teotihuacán íbamos casi corriendo, cuando es algo que debería verse sin prisa... Al final para llegar al hotel y que ni siquiera pudiéramos hacer el checkin. Para mí gusto vimos muchísimas iglesias y templos, entiendo que forma parte de la historia y es importante pero no me parece equilibrado. La elección de los hoteles muy bueno en general, aunque en el último nos quedamos de pie porque no había sitio para todos en el desayuno. Demasiado pequeño para tanta gente. El conductor de 10. Muy amable y muy prudente conduciendo.

Mayra Martinez Peña

Hace 3 años

Primero, nos retrasaron el vuelo DOS veces, así que llegamos 8 horas más tarde de lo anticipado. Luego al llegar al aeropuerto, tuvimos que esperar 45 minutos a que nos recogieran y el hotel está a media hora del aeropuerto. Mejor escojan un hotel más cerca. Me dejaron bien fastidiada. Perdimos un día entero solo esperando por todos los retrasos. No pero no. Inaceptable. Decepcionada estuve.