divya Liverpool Polanco BX

Saúl Levy Martín García

en la última semana

Terrible experiencia, desde que llegué la chica que me recibió lo hizo de muy mala manera. Había hecho reservación para cabello y barba, cuando le dijo a todos los barberos que estaban sentados adentro de su salita perdiendo el tiempo, todos hicieron gestos de desaprobación, como si les diera flojera atender. Me pasaron con un señor ya mayor que quería que le explicara con medidas exactas lo que quería, instrucciones muy específicas por qué sino, "el va a quedar mal", se disponía a iniciar el servicio sin lavar el cabello y con una actitud muy mala. Mejor decidí levantarme de la silla y no realizarme ningún servicio. Todavía me piden que pase con los mismos que estaban sentados perdiendo el tiempo para una "explicación", la cuál evidentemente no me dieron y solo buscaban "excusar" a su compañero. Decepcionante esta experiencia.

Amairani González

Hace una semana

Excelente servicio y atención. Me dejaron mis chinos bien bonitos. El corte que pedi impecable ❤️❤️❤️❤️🥰🥰 me hicieron un tratamiento de hidratante y un matizando en mi cabello. Definitivamente volvería a acudir. Mi cabello esta muy buenas manos con ellos. Gracias a la estilista Diana que en todo momento me explicó el procedimiento y dudas que tuviera ❤️

María Bernal

Hace 6 meses

PESIMA experiencia, pésimo servicio. No lo recomiendo. Mi cita era a las 7:30 p.m. y llegué puntual. Desde el inicio, la atención fue poco amable; me recibieron con mala actitud y sin confirmar adecuadamente el servicio que había agendado. Yo había solicitado retiro de gel y aplicación de soft gel, pero como llevaba gel de construcción, me dijeron de forma grosera que no sabían si daría tiempo, cuando esto claramente pudieron haberlo previsto si hubieran preguntado bien al momento de agendar por WhatsApp. Durante el servicio no me ofrecieron ni agua, y el ambiente fue muy incómodo. Una de las empleadas comenzó a hacer comentarios burlones con su compañera sobre clientas que traen gel que no se quita fácil, con frases como “¿ese gel es de aquí? porque si no, no te atiendo”, riéndose y haciendo chismes. Muy poco profesional. Además, se notaba que ya no querían atender por ser tarde. Literalmente entre ellas decían que ya se querían ir a sus casas, lo cual me parece totalmente fuera de lugar si siguen dando servicio hasta las 9 p.m. Si están abiertas a esa hora, deberían ofrecer la misma calidad de atención que a cualquier otro cliente en cualquier horario. No fue así, se quieren ir corriendo a la hora en punto sin importar el servicio que te den. Al final, decidí no aplicar soft gel y solo pedí que me cortaran las uñas al ras y aplicaran un tono. Quise ver los efectos aurora, elegí uno, pero nunca me explicaron cómo quedaría. Cuando pedí que lo aplicaran en una sola uña sin base blanca para comparar, me respondieron de forma cortante diciendo que ya no había tiempo para pruebas. Eso les hubiera tomado 30 segundos, pero claramente ya estaban apuradas por terminar. Me hicieron el servicio al aventón, sin interés en que saliera satisfecha. Mientras a otras clientas aún las atendían con calma, a mí ya me estaban despachando. Gasté $600 en un servicio que no valió nada la pena. Me sentí incómoda, mal atendida, y con mucho coraje por haber perdido mi tiempo y dinero en unas uñas que no me gustaron nada. Jamás regreso.

Celia del Carmen Escamilla Rivera

Hace 2 años

Horrible servicio!!!! La chica que me atendió (si se puede decir atender…) fue muy grosera y estaba más preocupada por irse a comer. Me lastimó muchísimo los dedos que aún los tengo inflamados. No me ofreció nada de beber y me cobraron como si me hubieran puesto gelish cuando miles de veces les dije y mostré! que era pintura de gel. Definitivamenteiii no volveré y pueden estar seguros que le informaré a profeco.

Samai Rios

Hace 3 años

Me encanta este lugar, me siento súper consentida todo el tiempo, los faciales de prueba son lo mejor. Mi servicio favorito es el masaje de shiatsu y reflexologia impartido por el experto Pablo, ya que se nota su experiencia y profesionalismo, además de su buena actitud de servicio. Gracias!!