Acerca de Alamo Rent a Car

Alamo Rent a Car es un establecimiento ubicado en Ciudad de México.

Con una calificación de 3.8/5 basada en 88 opiniones, somos uno de los establecimientos mejor valorados de la zona.

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Guía del lugar

Presentación

Alamo Rent a Car es un establecimiento ubicado en Av. Capitán Carlos León 6, en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Es un servicio de renta de autos que se encuentra operativo y accesible para personas en sillas de ruedas.

Servicios Relevantes

**Ubicación Estratégica:** Situado en una zona clave como el aeropuerto, facilitando la movilidad de los usuarios.
**Atención al Cliente:** Reseñas destacan la amabilidad y atención del personal, como en el caso de Alicia y el equipo en general.
**Variedad de Vehículos:** Ofrece opciones para distintas necesidades de transporte.

Opiniones

**Pros:**
Excelente atención al cliente.
Variedad de vehículos disponibles.
Ubicación conveniente en el aeropuerto.
**Contras:**
Problemas con reservas previas y tiempos de espera.
Experiencias negativas con el estado mecánico de algunos vehículos.

Recomendaciones Prácticas

1. **Confirmar Reservas:** Es recomendable confirmar reservas previas para evitar contratiempos.
2. **Revisar Vehículos:** Antes de salir con el auto rentado, es crucial verificar su estado mecánico para evitar sorpresas desagradables en el camino.
3. **Comunicación Directa:** En caso de cualquier inconveniente, buscar comunicarse directamente con el establecimiento para buscar soluciones rápidas.

Conclusión

Alamo Rent a Car en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México ofrece un servicio de renta de autos con una ubicación estratégica y una atención al cliente destacada. A pesar de algunas opiniones negativas, en general, la experiencia parece ser positiva para la mayoría de los usuarios. Se recomienda precaución al momento de hacer reservas y verificar el estado de los vehículos antes de emprender el viaje.

Contenido editorial actualizado el 14/10/2025

Servicios y características

Acceso para silla de ruedas

Este lugar cuenta con acceso para silla de ruedas.

Opiniones de Clientes

Genaro Rios

Hace 1 mes

Ni se acerquen a esta empresa. Cometí el error de confiar en Alamo a pasar de las reseñas y fue el peor error. Para mi cumpleaños tenía planeado un viaje y arruinaron toda la experiencia al cobrarme $8,000 pesos más por un “error” de su personal que según me iban a reembolsar y ni eso hicieron además de quererme quitar la unidad que me habían rentado porque mi licencia aunque vigente estaba vieja . Mejor vaya a Avis a menos de que quieran perder su dinero y tiempo.

Paco Vazga

Hace 1 mes

Excelente experiencia, Alicia súper amable y todo el equipo súper atentos

W M

Hace 2 meses

Varias veces hemos llegado ya con reserva al aeropuerto Benito Juárez y no hay nadie q atienda y se pierde muchísimo tiempo esperando a q regrese la persona y no hay ningún número donde respondan para dar solución y saber qué hacer

Fernando Cerroblanco

Hace 6 meses

Pésima experiencia llego por la unidad que había rentado y por la cantidad de maletas me sugieren rentar un vehículo más grande el cual aceptó hago todo el movimiento, después de estar una hora manejando le suenan las balatas como si se le fueran a salir y el carro no frenaba, hablo a la agencia y me dicen que lleve la unidad y me darán otra, lo cual vuelvo a acceder, y al llegar me dan un carro más pequeño y me dicen que me van a compensar de alguna manera el problema que tuve pues errorrrrrrrrrr después ahí empezó mi desgracia, nuevamente el carro sin servicio mecánico un batallar por qué me querían cobrar más de lo que era justo, querían que les pagara por cosas que ni en cuenta y los carros en pésimo estado, no lo usen como una opción es lo peor y lo mismo que varios comentarios aquí no respetan la reserva de 3ros y vuelven a cobrar seguro y varios extras. Ni una estrella merecen fatal.

Uriel Franco

Hace 8 meses

Excelente servicio y una atención de primera, desde la Srta que está en mostrador de puerta 7, hasta el personal en sus instalaciones. Sin duda me sorprendió el servicio después de las malas reseñas que había visto. Gracias, volveré con ustedes sin duda.

Alamo Rent a Car